El uso de las preguntas en mediación

Gema Murciano Álvarez Documentación Jurídica de Sepín. Mediadora familiar “Idealmente, el trabajo del mediador se conduce a través de sus preguntas. Cuando realiza sus preguntas el profesional no da consejo o instrucciones de qué hacer. El cliente al expresar las respuestas las hace suyas. Usar las preguntas es una manera de ayudar a los clientes […]

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¿Por qué se usa la legitimación en los procesos de mediación?

Gema Murciano Álvarez Documentación Jurídica de Sepín. Mediadora familiar. Abogado Diez y Tapia, en su obra “Mediación. Herramientas para trabajar en mediación“, indican que la legitimación “Significa crear las condiciones para que la gente pueda acceder a la participación.” Es decir, crear un contexto de confianza dónde los implicados en el proceso de mediación puedan […]

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Mediación: perdiendo los nervios y su relación con el parafraseo

 Gema Murciano Álvarez Documentación Jurídica de Sepín. Mediadora familiar. Abogado Que se vaya caldeando el ambiente hasta derivar en gritos durante el relato del conflicto no es excepcional. Está extendida la sensación de que quién grita más en una discusión es quién lleva razón. Hay ánimo de desprestigiar a la otra parte, nos obcecamos en […]

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El mediador y la escucha activa

Gema Murciano Álvarez Documentación Jurídica de Sepín. Mediadora familiar. Abogado  Cualquier persona oye, pero pocas saben escuchar. Quizás tenga que ver con que pensamos cinco veces más rápido de lo que hablamos, así que necesitamos amortizar el espacio y a veces de manera inconsciente lo llenamos con lo que nos hablan directamente, lo que hablan […]

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La neutralidad de la mediación y “subirse al balcón”

Gema Murciano Álvarez Documentación Jurídica de Sepín. Mediadora familiar. Abogado No hace mucho leí en la prensa, en relación con los numerosísimos despidos que iba a llevar a cabo Iberia, que los sindicatos firmarían la propuesta del mediador para, con ello, poner fin a la huelga que se había establecido como medio de protesta, algo que, a […]

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