Los bancos pueden ser sancionados por cláusulas abusivas sin previa sentencia judicial

Analizamos la sentencia de la Sala 3ª del Tribunal Supremo que establece que la Administración podrá sancionar a las entidades bancarias por la utilización de cláusulas abusivas en los contratos con consumidores y usuarios, sin necesidad de que haya una previa declaración judicial en el orden civil

Leer más


Respuestas legales a dudas y curiosidades que nos planteamos como clientes y consumidores

En este post nos planteamos dudas frecuentes que suelen surgir a los consumidores y sus respuestas legales, como por ejemplo: ¿Los comerciantes tienen obligación de tener a la vista los precios de los productos? ¿Tienen obligación de permitirme pagar con tarjeta? ¿Los restaurantes están obligados a ofrecer “menú del día”? y muchas más

Leer más


La información sobre el seguro debe ser sencilla y esencial

Analizamos el Reglamento europeo que regulariza el formato del documento de información del seguro mediante un diseño, una estructura y un formato comunes mediante el uso de iconos o símbolos, a fin de proporcionar a los clientes información sobre el producto que sea fácil de leer, comprender y comparar

Leer más